J'ai l'habitude d'acheter des articles directement auprès de magasins et d'entreprises européens, même des articles de base tels que des chambres à air. Tout est d'excellente qualité et arrive rapidement, parfois même plus vite que la livraison gratuite d'Amazon. La Chine, en revanche, est un cas mitigé.
J'ai commandé quelques articles bon marché en Chine via eBay et la livraison peut varier de 10 jours à 2 mois. La qualité des produits varie également. Heureusement, j'ai toujours été remboursé intégralement ou remplacé lorsque la qualité laissait à désirer. Tout bien considéré, c'est donc avec un peu d'appréhension que j'ai envisagé de dépenser plus de $2 000 euros pour acheter un trike directement en Chine.
TrikExplor vend ses tricycles via Alibaba et Aliexpress (et TrikExplor USA dispose désormais d'un site web qui accepte les commandes). Aliexpress est convivial : il n'y a pas de frais pour le paiement par carte de crédit. Si les commandes ne sont pas expédiées à temps, elles sont automatiquement annulées et remboursées.
Après avoir lu TrikExplor des avis de clients sur Aliexpress et Alibaba et suite à de multiples échanges de courriels avec Lisa à TrikExplorJ'ai donc décidé d'acheter un M320. Mes courriels avec Lisa m'ont appris que je devais être patient. Tout d'abord, il y a un décalage horaire de 12 heures entre le Michigan et la Chine. Les réponses sont généralement envoyées le lendemain. Deuxièmement, je n'ai jamais appris à parler ou à écrire le mandarin, et bien que l'anglais de Lisa soit bon, des précisions sont parfois nécessaires.
Patient, j'ai ouvert un compte Aliexpress, j'ai passé ma commande et je l'ai payée. Aliexpress m'a signalé qu'il n'était pas en mesure de traiter mon paiement. J'ai appelé l'émetteur de ma carte de crédit, qui a contacté Verified by Visa, qui a contacté Aliexpress et, en quelques minutes, on m'a dit d'essayer à nouveau. Presto, trike commandé le 11 octobre 2019.
Comme je voulais un trike rouge et blanc, la production prendrait 30 jours, et la livraison par Fedex 5 à 7 jours de plus.
La livraison par FedEx est l'un des éléments qui m'ont encouragé à faire cet achat. Ils dédouanent électroniquement les articles avant même qu'ils n'atteignent nos côtes et, en cas d'exception, vous n'avez pas besoin de faire appel à un courtier distinct.
FedEx a récupéré mon M320 de TrikExplor le lundi, l'a emmené à Pékin, l'a transporté par avion jusqu'au Michigan avec de brèves escales en Corée, en Alaska et dans l'Indiana, et leur chauffeur a gentiment proposé de déposer la grosse boîte dans mon garage plutôt que sur le pas de ma porte. Cela a pris 4 jours. Le vendredi 29 novembre, j'ai commencé le déballage.
Le déballage du trike a pris plus d'une heure parce que TrikExplor a fait un travail d'emballage fantastique. La boîte en carton robuste a été agrafée et cerclée, puis enveloppée d'une housse extérieure en plastique. À l'intérieur, le cadre plié du trike est emballé séparément des roues, des sièges et des accessoires, avec de grandes quantités de plastique, de mousse et de ruban adhésif. Il aurait fallu un choc direct avec un chariot élévateur pour causer des dommages, et il n'y en a pas eu. Azub et Steintrikes pourraient s'inspirer de ce qui suit TrikExplor.
Ensuite, il est temps de transformer un ensemble de pièces en un trike. Pas seulement un trike d'origine, mais un trike aménagé selon mes critères et mes préférences. Restez à l'écoute dans la troisième partie pour les premières impressions et les modifications.
__________________
Tim
Triking depuis 1997.
EN 
RU 
FR 
DE 
ES